Endlich ist es soweit: FACEBOOK PLACES zu Deutsch “ORTE” wird sukzessive eingeführt [1]. Mit dem ortsbasierten Service ist es nun möglich, sich ähnlich wie bei Foursquare und Gowalla in bestimmten Locations einzuloggen und diese Adresse (und weitere Karteninformationen) mit dem eigenen Facebook Account zu verknüpfen.
Die Funktion ist zwar in Deutschland noch nicht verfügbar [2] , jedoch werden in den Profileinstellungen bereits mehrere Optionen hinterlegt, die es zu kennen lohnt:
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Inspiriert durch den Beitrag bei Facebookmarketing, findet sich die Antwort auf die Frage zur Erfolgswahrscheinlichkeit eines künftigen Facebook-Konkurrenten vielleicht mit einer Gegen-Frage: Wie lange war es undenkbar, dass jemand Google vom Thron stoßen könnte?
Zahlreiche Suchmaschinen später scheint der Herausforderer gerade aus einer Richtung zu kommen, die keiner vermutet hätte: Nicht, wie immer proklamiert, eine “bessere” Suchmaschine, sondern ein neumodischer und vielleicht daher unterschätzter Trend des “Social Network” kann bzw. ist Google in die Flanken gefallen und beginnt oder ist sogar schon dabei, den Riesen in vielen Bereichen zu überrunden – während die Gegen-Versuche, einen Facebook-Konkurrenten im Social Net zu platzieren erfolglos bleiben (GoogleBuzz) oder zumindest noch fraglich sind (GoogleME).
Die Frage der Zukunft ist also nicht: Wird Facebook von einem besseren, schöneren, innovativeren Social Network abgelöst, sondern: Wo liegen die Innovationsschwächen – analog zu Google die “weak spots” – an denen Facebook vielleicht ebenfalls unvermutet aufs Gleis gestellt werden kann? Oder besser gesagt: Ist Facebook so weitsichtig, sein Territorium besser zu schützen?
[Hintergrundartikel bei Facebookmarketing.de]
Wer wüsste das besser als Google. Mit mehreren unausgereiften (Google BUZZ) oder gar gescheiterten Social Network Projekten blickt der Suchmaschinen-Riese schon auf eine lange Erfahrung (Eindrucksvolle Google-SoMed Historie), aber noch auf keine Erfolge zurück. Das soll jetzt anders werden! Mit GOOGLE ME konstruiert man einen direkten Facebook Konkurrenten. Wie immer soll dies keine direkte Kopie werden, sondern der Welt des Social Networkens eine Verbesserung hinzufügen.
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Als Community Manager schaut man mal von Unterwegs und auch nach Feierabend oder an Wochenenden nach dem Rechten in Foren, Social Networks und Co. Die Dimensionierung eines 18″ Notebooks oder 22″ TFT impliziert jedoch nicht wirklich die Immersion von “Ich schau nur mal schnell” ohne dass es gleich in weitere Arbeit ausartet. Selbst ein gut transportables 11″ Netbook, welches man im Zug immer noch aufklappen muss, vermittelt trotz oder wegen kleiner Diagonale und maßvollem Gewicht (und der Notwendigkeit der eingebauten Bildschirm-Zoom Funktion) immer noch nicht wirklich das Gefühl von bequemer, mobiler Kommunikation. Handys, die zwar Webseiten anzeigen, lassen wir mal geflissentlich außen vor und denken erwartungsvoll an die hauchdünnen Hand-Displays nach Star Trek Vorbild….
So weit sind wir leider noch nicht und bis OLED Papier seine Serienreife in den nächsten Jahren erreicht, rücken iPads oder andere androide Mobil-Bildschirme hier vermehrt ins Blickfeld. Auch zum Spielen? Oder nur fürs mobile Office?
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Foren sind oft ein Ort des ungezügelten Meinungsaustausches. Gerade, aber nicht nur, in Spieleforen wie zum Beispiel in Blizzards World of Warcraft kann es hoch hergehen und wo der Wettstreit im Multiplayer da ist, fliegen schnell auch die Fetzen. Das Resultat kennt jeder Community Manager aus mehrfachem eigenen Erleben: Gepflegtes Trolling und ausgewachsene Flamewars.
Auch im WoW Forum ist das seit 2005 keine Unbekannte. Doch offenbar wird es den Betreibern nun zu bunt: Bald sollen nicht mehr Nicknames, sondern die REAL ID mit echtem Namen und Vornamen in den Postings stehen!
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Man ist als Community Manager ja rein berufsmäßig in vielen Newslettern eingeschrieben – und ab und zu kann man auch über diesen, nach wie vor wichtigen Fan-Kommunikationsweg Beispiele für interessante Community Management Ansätze finden.
CM bietet einen Rückkanal für Produktfeedback – soweit, so wichtig. Richtiggehend offensiv geht nun CODEMASTERS an genau dieses Element heran. In einem Newsletter ruft der Publisher alle Spieler auf, neue Ideen für Spiele zu finden.
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